English

Terms of Service

The following terms and conditions (this “Agreement”) are agreed between Luciano Veneza Petito, ENI, registered at Rua Dr. Farinhote, 1216 -3E, Maia – Portugal – 4470-602, NIF: 285.247.417,   hereinafter referred to as “Pett Company” and all of its subsidiaries and affiliated sites collectively as “Nomad Pett”, “site”, “we”, “our”, “us”, etc.  and between anyone wishing to make a purchase online through the website, hereinafter referred to as “site” and “User/Customer” respectively. The nomadpett.com website is owned by the Pett Company.

Pett Company has products for sale on its website, at nomadpett.com, and its online sales services are available exclusively to individuals, non-traders, hereinafter referred to as Users.

The User is the individual who buys outside the scope of his business or profession. If you are not a User, we ask you not to make purchases on this site.

Pett Company reserves the right not to process purchases related to users who are not singular persons.

By consulting, using or downloading the content of the Site, you undertake to respect the conditions set out in this document.
The User will be able to use the Site, without the need for any registration. However, some of the Site’s features may be registration dependent, for example for online purchases.

In order to access more features, the User may register on the Site. The User has the right to request the permanent deletion of their data.
The User must fill in a form, in which, in addition to optional elements, the following data must be indicated:
– First and last name;
– E-mail address;
– Keyword;
– Complete address (in case of online purchases).

The Registered User will have access to a personal area, with the data provided at the time of registration.

Through registration, the User will be able to access the data of his account and proceed with its alteration. You can consult your orders, returns and communications with the company.

All information provided by the User must be correct and true. The User must update the information provided, whenever it undergoes any changes. The User is solely responsible for any false, incomplete or incorrect statements made and for the damage they may cause to the company or third parties, with the information provided.
We will not be responsible for any damages arising from the improper or negligent use of the password defined by the User to access his/her account. The User must ensure the confidentiality of the respective password.

Before pressing the “Order and Payment” button at the end of the order operation, the User must carefully read these conditions. If you do not agree with them, you should refrain from placing any order.

Users expressly accept and acknowledge that:
– The photographs presented on the Site are for illustrative purposes only, Users should consult detailed information about the products and their respective characteristics/specifications;
– The displayed price is the recommended price, however, there may be spelling errors for which we cannot guarantee the supply if this is the situation;
– We will make every reasonable effort to include accurate and up-to-date product information on the Site. However, we cannot guarantee this;
– We do not guarantee the existence in stock of items included on the Site, nor do we assume responsibility for discontinued items.

YOUR USE OF THE SITE CONSTITUTES YOUR ACCEPTANCE OF AND AGREEMENT TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT.  FURTHERMORE, BY PLACING AN ORDER FOR PRODUCTS OR SERVICES FROM THE SITE, YOU ACCEPT AND ARE BOUND BY THIS AGREEMENT.  If you do not agree to this Agreement, do not use the Site or any other Services.  

THIS AGREEMENT REQUIRES THAT ALL DISPUTES ARISING FROM OR RELATING TO THIS AGREEMENT BE RESOLVED BY ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS.

The alternative dispute resolution is the possibility that all consumers have at their disposal to appeal and official entities that help them in the resolution, or orientation of any conflict, before resorting to litigious processes in the Courts.

Law No. 144/2015, of 8 September, determines that suppliers of goods or service providers established in the national territory must inform consumers about the ADR entities available or to which they are bound by adhesion or by legal imposition arising from necessary arbitration, and must also inform their website.

Pett Company has not adhered to any alternative dispute resolution mechanism.

In any case, you can access alternative dispute resolution centers here and thus start an out-of-court dispute resolution process.

We further inform that, to settle disputes that originate in online purchases, you can use a resolution system, called “Platform ODR Online Dispute Resolution/RLL in Portuguese”, created by the EU. Access the platform here.

For more detailed information, please read each specific section below.

Access & Membership

In order to enjoy all of Pett Company’s benefits, you may register your account and become a member (“Member”). Membership requires that you register on the Site (including by truthfully filling out all required personal information). You may opt out of marketing and promotional activities, including emails. You may cancel your membership at any time by requesting it online on the Site. To complete registration, you shall provide a name, surname, email address and password. You may never use another user’s account. You are solely responsible for the activity that occurs on your account, and you must keep your account password secure. You must notify us immediately of any breach of security or unauthorized use of your account. Although we will not be liable for your losses caused by any unauthorized use of your account, you may be liable for the losses of Pett Company and others due to such unauthorized use.

Pett Company may change, suspend or discontinue the Services, Products, fees, charges, terms at any time, including the availability of any feature or content, but without affecting orders for Users which we have already confirmed. Pett Company may also impose limits on certain features and Services or restrict the User’s access to parts or all of the Services without notice or liability. If you are an individual (rather than an organization or entity), then you certify to Pett Company that you are at least 18 years of age, however, if you are an individual residing in Japan, you certify to Pett Company that you are at least 20 years of age. If you are using the Services on behalf of an organization or entity then you certify that you are legally authorized and permitted to bind such organization or entity to this Agreement and use the Services. Notwithstanding the aforementioned, you agree to take full responsibility for your selection and use of the Services. This Agreement is void where prohibited by law, and the right to access or use the Services is revoked in such jurisdictions.

Modifications

Without affecting orders for Users which Pett Company has already confirmed, we reserve the right, at our sole discretion, to modify this Agreement and its terms, as well as the fees and other charges for our Products and Services, at any time. All such modifications will become effective immediately after Pett Company posts them on the Site. You shall be responsible for reviewing and becoming familiar with all such modifications, and you agree to review the terms of this Agreement each time you access or use the Site so that you are aware of any modifications made to this Agreement. Use of the Site and other Services by you after we post the modifications on the Site constitutes your acceptance of the terms and conditions of this Agreement, as modified. If you do not agree to the modified terms, you are not authorized to access or use the Site or other Services, and you must send us a written notification, including via email (and your Pett Company account will be deleted), to close your account within 30 days of notice.

Description Of Products

While many component parts of our Products are standard, all Products available for purchase are described on their specific page on our Site. We always try to represent each design as accurately as possible via photography and copy points provided by our designers, artists or photographers.

We have a policy of continuous Product development so we can provide you with what we consider the best design combined with best performance, and thus reserve the right to amend the specifications of Products, their price, packaging, and any Service associated at any time, without prior notice. Before ordering, we invite you to have a close look at the Product description and design.

We use our best efforts to provide you with the best images and descriptions, but unfortunately cannot guarantee that colors and details in website images are 100% accurate representations of the product, and sizes might in some cases be approximate.

Sometimes during the manufacturing process Products can be damaged. Obviously we won’t knowingly ship damaged items to you, but these damaged items can still be used for charitable purposes.

Purchase Of Products

Your order is purchase of a Product for which you have paid the applicable fee and/or other charges that we have accepted and received. Any Products in the same order which we have not accepted do not form part of that contract. We may choose not to accept any orders in our sole discretion.

Orders are placed and received exclusively via the Site. Before ordering from us, it is your responsibility to check and determine full ability to receive the Products. Correct name of the recipient, delivery address and postal code/zip code, up-to-date telephone number, and email address are absolutely necessary to ensure successful delivery of Products.

All information asked on the checkout page must be filled in precisely and accurately. We will not be responsible for missed delivery because of a wrong or misspelled recipient name or surname, delivery address or an inappropriate phone number. Should you like to ask for a change in the delivery address, phone number, or any other special requirements, please contact us.

The Products and Services are offered subject to your acceptance without modification of all of the terms and conditions contained herein. We also have other policies and procedures including, without limitation, Shipping, Return Policy, Privacy Policy and others.  Those policies contain additional terms and conditions, which apply to the Products and Services and are part of this Agreement.

Intellectual Property

Unless otherwise stated, the contents of the website, text, graphics, photographs are reserved to the company, and their use, for commercial purposes or not, is prohibited.

We respect intellectual property rights and follows intellectual property laws. We are committed to following appropriate legal procedures to remove infringing content from the Site.

Trademarks and Infringement of Intellectual Property – We are committed to following appropriate legal procedures to remove infringing content from our Site. Pett Company will try to accommodate and not interfere with standard technical measures used by copyright owners to identify and protect their works. Pett Company reserves the right to do any or all of the following at any time at our sole discretion: (i) immediately suspend your use of the Site; and/or (ii) remove, block, and disable access to any of your Content that is alleged to infringe the intellectual property rights of others. When we receive proper notice of intellectual property infringement (via email admin@pettcompany.com or otherwise), Pett Company strives to respond quickly by removing, blocking, or disabling access to the allegedly infringing material. When Pett Company removes, blocks or disables access in response to such a notice, Pett Company makes a reasonable attempt to contact the allegedly infringing party, provide information about the notice and removal, and, in cases of alleged copyright infringement, provide information about counter notification.

Repeat Infringement – Pett Company may terminate account privileges of Members that are subject to repeat notices of intellectual property infringement as determined by Pett Company at its sole discretion.

Copyright and Trademark Responsibility – You agree and represent by accepting this Agreement and using our Site that you own all rights (including copyrights) for the Content you post, or if you are not the owner, that you have express authority and written permission to use and reproduce the Content in connection with the Site, and that you have all of the rights required to post your Content. Likewise, by accepting this Agreement and using our Site, you agree and represent that you own all trademarks, service marks, trade dress, and trade names incorporated into the Content you post, or if you are not the owner, that you have express authority and written permission to use, post, and reproduce such marks, trade dress, and trade names in connection with any Content and the Site provided under this Agreement.

Inappropriate, False, or Misleading Content – This should be common sense, but there are certain types of Content we don’t want submitted to our Site (for legal reasons or otherwise). You agree that you will not post any content that is abusive, threatening, defamatory, obscene, vulgar, illegal or otherwise offensive or in violation of any part of this Agreement. You also agree not to post any Content that is false or misleading or uses the Site in a manner that is fraudulent or deceptive.

Use Of Site

We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, and revocable license to use our Site, platforms, and integrations subject to this Agreement and the following restrictions in particular:

Don’t Use Our Site to Break the Law – You agree that you will not violate any laws in connection with your use of the Site. This includes any local, state, federal, and international laws that may apply to you or Pett Company. For example, you must not engage in fraud, theft, anti-competitive conduct, threatening conduct, or any other unlawful acts or crimes against Pett Company, another Pett Company user, or a third party.

You agree not to use the Services: (i) to impersonate or attempt to impersonate Pett Company, any other Pett Company Party (as defined below), or any other person or entity; or (ii) for the purpose of exploiting, harming, or attempting to exploit or harm minors in any way by exposing them to inappropriate content or otherwise. The following are collectively referred to as the “Pett Company Parties”: (a) Pett Company, (b) Pett Company’s subsidiaries, affiliated companies, and joint ventures, and (c) the officers, directors, members, managers, equity holders, agents, and employees of Pett Company and its subsidiaries, affiliated companies, and joint ventures.

Don’t Try to Harm Our Systems – You agree not to interfere with or try to disrupt our Site, for example by distributing a virus or other harmful computer code into our platforms, third party services, or other programs or systems our clients may use. You agree not to use the Site: (i) to send, knowingly receive, upload, download, use, or re-use any material which does not comply with this Agreement; or (ii) to engage in any other conduct that restricts or inhibits anyone’s use or enjoyment of the Site, or which, as determined by us, may harm any Pett Company Party or expose any of them to liability. You agree that Pett Company reserves the right to audit our platforms (systems) to ensure integrity and compliance with this Agreement, at the sole discretion of Pett Company.

Follow Brand Guidelines – The name “Pett Company” “Nomad Pett” and all of our brands, our iconography, phrases, logos, and designs that we use in connection with the Products or Services we provide are trademarks, service marks, or trade dress of Pett Company in the European Union, and all other countries, that are used for proprietary purposes at our sole discretion.  Except as expressly provided in this Agreement, Pett Company does not grant you any rights to use its trademarks, service marks, or trade dress. You may state in connection with the Services or Products provided by Pett Company that Pett Company provided such Services or Products if authorized by Pett Company. If you use any of our trademarks in reference to our Products or Services, you must include a statement attributing that trademark to us. You must not use any of our trademarks: (i) in or as the whole or part of your own trademarks; (ii) in connection with activities, Products or Services which are not ours; (iii) in a manner which may be confusing, misleading or deceptive; or (iv) in a manner that disparages us or our information, Products or Services (including the Site). Pett Company reserves the right to request you to immediately remove any such misused iconography, phrases, logos, and designs at our sole discretion.

Share Your Ideas – We love your suggestions and ideas! They can help us improve your experience and our Site. Any unsolicited ideas or other materials you submit to Pett Company (not including your Content on the public posts) are considered non-confidential and nonproprietary to you. By submitting those ideas and materials to us, you grant us a non-exclusive, worldwide, royalty-free, non-revocable, sub-licensable, perpetual license to use and publish those ideas and materials for any purpose, without compensation to you at any time.

Digital Items – Digital items (like templates, images and other design assets) and texts created in connection with the Products and/or Services we offer and their intellectual property rights belong exclusively to Pett Company. Digital items and any results may only be used in connection with the advertising, promoting, offering and sale of Pett Company’s Products and Services and may not be used for other purposes or in conjunction with products from other companies. If Pett Company provides the possibility for Users to modify or customize any Digital Items, you will ensure that the Content used to modify such Digital Items will comply with the intellectual property laws and our Acceptable Content guidelines.

Limited Warranty On Products

Does not apply to Users residing in the European Economic Area.

A- Limited Warranty – We warrant that, at the time of delivery of a Product to a User, the Product will not be materially defective or damaged (the “Limited Warranty”). Customers residing in Brazil have the right to cancel and return their order within 7 days, for any reason.

B- Who May Use This Warranty? Pett Company extends the Limited Warranty only to Users. All Limited Warranty coverage terminates if the User sells or otherwise transfers a Product.

C- What Does This Warranty Not Cover? This Limited Warranty does not cover any damage to or defect in a Product caused by any of the following: (a) you or third parties; (b) any improper handling (including during shipping), use or storage of the Product; (c) any failure to follow any Product instructions; (d) any modifications to the Product; (e) any unauthorized repair to the Product; or (f) any external causes such as accidents, fire, flood, “acts of God” or other actions or events beyond our reasonable control; or (g) any costs or expenses related to the loss of use of the Product or any other costs or expenses not covered by this Limited Warranty. This Limited Warranty does not cover any items supplied by third parties, size exchanges or buyer’s remorse.

Finally, as noted elsewhere in this Agreement, we unfortunately cannot guarantee that the colors and details in our website images are 100% accurate representations of a Product, and sizes might in some cases be approximate. Accordingly, this Limited Warranty does not cover such matters.

A- What Is The Period Of Coverage? This limited warranty starts on the date of the delivery of the Product to the User or the Merchant’s Customer and lasts for thirty (30) days (the “Warranty Period”). For the avoidance of doubt, Pett Company acknowledges that according to some jurisdictions the User may be entitled to a longer Warranty Period.

B- What Are Your Remedies Under This Warranty? With respect to any materially defective or damaged Product, we will, in our sole discretion, either: (a) replace such Product (or the defective or damaged part of the Product) free of charge, or (b) refund the purchase price paid to us by the User or the Merchant along with the shipping fees corresponding to the defective or damaged Products.

C- How Do You Obtain Warranty Service? Promptly following delivery of a Product, you will inspect the Product. If a Product is materially defective (including any error by Pett Company in printing) or damaged upon receipt, or if you received the wrong Product, then in order to be eligible for service under this Limited Warranty, you must submit a claim within the Warranty Period in compliance with our Return Policy.

D- LIMITATION OF LIABILITY. THE REMEDIES DESCRIBED IN THIS SECTION ARE YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES (AND OUR ENTIRE LIABILITY) FOR ANY BREACH OF THIS LIMITED WARRANTY. OUR LIABILITY FOR A DEFECTIVE OR DAMAGED PRODUCT SHALL UNDER NO CIRCUMSTANCES EXCEED THE ACTUAL AMOUNT RECEIVED BY US FOR THE PRODUCT, NOR SHALL WE UNDER ANY CIRCUMSTANCES, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, BE LIABLE FOR ANY LOST PROFITS OR REVENUES, DIMINUTION IN VALUE, OR FOR ANY CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, SPECIAL, EXEMPLARY, ENHANCED OR PUNITIVE DAMAGES OR LOSSES ARISING OUT OF OUR PRODUCTS, REGARDLESS OF (I) WHETHER ANY OF THE FOREGOING DAMAGES WERE FORESEEABLE, (II) WHETHER OR NOT YOU WERE ADVISED OF THE POSSIBILITY OF INCURRING ANY OF THE FOREGOING DAMAGES, (III) THE LEGAL OR EQUITABLE THEORY (CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE) UPON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND (IV) ANY SPECIFIC CIRCUMSTANCES OF YOU AND/OR YOUR CUSTOMER. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU. THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS, WHICH VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION. WE LIMIT THE DURATION AND REMEDIES OF ALL IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS WITH RESPECT TO OUR PRODUCTS, INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TO THE DURATION OF THE WARRANTY PERIOD. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY OR CONDITION LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

Your Rights In The Case Of Lack Of Conformity

If you are a User residing in the European Economic Area, the legal guarantees established by Directive 1999/44/EC on consumer sales and guarantees herein apply to the sale of our products. Consequently, you have the right, free of charge, to get the products repaired (or replaced) within the limits provided by the law, or, in case of failure of one of the remedies above to have an appropriate reduction in the price of the products, or the contract cancelled. Delivery costs for returning the product to be repaired or replaced under this clause shall be borne by Pett Company, as well as any costs related to the delivery to you of the repaired or replaced product.

Content And Services

Content You Access – Our Customers may come across materials that they find offensive or inappropriate while using our Site. We make no representations concerning any content posted by others through the Site. Pett Company is not responsible for the accuracy, copyright compliance, legality, or decency of content posted by others that you accessed through the Site. You release us from all liability relating to that content.

Third-Party Services – Our stores on our Site(s) may contain links to third-party websites or services that we don’t own or control (for example, links to Facebook, Twitter, and Pinterest). You may also need to use a product or service of one of our subcontractors or other third parties in order to use some of our Services (like a compatible mobile device to use our mobile apps). When you access these third-party services, you do so at your own risk. The third parties may require you to accept their own terms of use. Pett Company is not a party to those agreements; they are solely between you and the third party. You agree that Pett Company will not be liable to you in any way for your use of these third party services.

Services – Pett Company is dedicated to making our Products and Services the best they can be, but we’re not perfect and sometimes things can go wrong. You understand that our Products and Services are provided “as is,” with all faults and without any kind of warranty (express or implied), except for the warranties provided with respect to Products in the Limited Warranty section below.
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, WE ARE EXPRESSLY DISCLAIMING ANY AND ALL WARRANTIES OR CONDITIONS OF NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AS WELL AS ANY WARRANTIES OR CONDITIONS IMPLIED BY A COURSE OF PERFORMANCE, COURSE OF DEALING, OR USAGE OF TRADE, WITH RESPECT TO OUR SERVICES, EXCEPT FOR THE WARRANTIES OR CONDITIONS PROVIDED WITH RESPECT TO PRODUCTS IN THE LIMITED WARRANTY SECTION BELOW. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS, SO THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. We do not guarantee that:
i. the Services will be secure or available at any particular time or location – Pett Company shall not be liable for any delays, interruptions or loss of data in connection with the use of our Site and Services. Pett Company shall strive to ensure that the Services are carried out in other locations in case it is not possible to carry them out at the location the Services were initially intended to be performed at.
ii. any errors for which Pett Company is responsible will be corrected;
iii. the Services will always be free of viruses or other harmful materials; or
iv. the results of using the Services will meet your expectations. You use the Services solely at your own risk.

LIABILITY LIMITS – TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, NEITHER PETT COMPANY NOR ANY OTHER PETT COMPANY PARTY SHALL BE LIABLE TO YOU FOR ANY LOST PROFITS OR REVENUES, DIMINUTION IN VALUE, OR FOR ANY CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, SPECIAL, EXEMPLARY, ENHANCED, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATING TO THE SITE OR THIS AGREEMENT, REGARDLESS OF (I) WHETHER ANY OF THE FOREGOING DAMAGES WERE FORESEEABLE, (II) WHETHER OR NOT YOU WERE ADVISED OF THE POSSIBILITY OF INCURRING ANY OF THE FOREGOING DAMAGES, (III) THE LEGAL OR EQUITABLE THEORY (CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE) UPON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND (IV) ANY SPECIFIC CIRCUMSTANCES OF YOU. THE LIABILITY OF THE PETT COMPANY PARTIES WILL UNDER NO CIRCUMSTANCES EXCEED THE ACTUAL AMOUNT PAID BY YOU FOR THE PRODUCT AND SERVICE THAT YOU HAVE PURCHASED OR USED THROUGH THE SITE. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR CERTAIN OTHER DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

Responsibility Of Site Members And Visitors

Violation of this Agreement or any other rules will result in the termination of your account.

Pett Company and its designees shall have the right (but not the obligation) in their sole discretion to pre-screen, refuse, or remove any Content that is available via the Site. Without limiting the foregoing, Pett Company and its designees shall have the right to remove, block, and disable any Content. You agree that you must evaluate and to the extent permitted by law bear all risks associated with the use of any Content, including any reliance on the accuracy, completeness, or usefulness of such Content. In this regard, you acknowledge that you may not rely on any Content created by Pett Company or submitted to Pett Company, including without limitation information in Pett Company collaborations, posts and in all other parts of the Pett Company Site.

Without limiting other remedies, we may limit, suspend or terminate our Services and your account, prohibit access to our Site, delay, remove, block, or disable hosted Content, and take technical and legal steps to keep you off the Site if we think that you are creating problems, causing possible legal liabilities, breaching this Agreement, or acting inconsistently with the letter or spirit of our policies. We also reserve the right to cancel unconfirmed accounts or accounts that have been inactive for extended periods of time. You are responsible for providing Pett Company with accurate and truthful information (including but not limited to your name and surname if you are a User). If you have provided Pett Company with inaccurate or false information, (a) you shall be liable to Pett Company for damages and losses (including but not limited to taxes) arising out of such inaccurate or false information, (b) you shall reimburse such damages and losses (including but not limited to taxes) to Pett Company, and (c) Pett Company shall have the right to charge you for such damages and losses (including but not limited to taxes) and otherwise limit or suspend your access to the Site.

Prices And Taxes

The price of the products available online is always indicated in euros, including the legal VAT rate available in the Shopping Cart Total.

Although Pett Company seeks to ensure that all prices indicated on the Site are correct, errors may occur.

Except in case of obvious error, the price of the products will be the one indicated at all times on the Site, without prejudice to the subsequent application of discounts.

If Pett Company finds that the price of a product in an order is wrong, it will inform the User as soon as possible, giving him the choice between reconfirming the order at the correct price or proceeding with its cancellation.

If it is not possible to contact the User, the order will be canceled and the User will be fully refunded the price of the products, if they have already paid for them.

Pett Company shall have no obligation to supply any product at an incorrect (if lower) price, even if a Shipping Confirmation has already been issued, if the error is evident, unambiguous and should have been identified by the User in reasonable circumstances.

Prices are subject to change at any time but, except as noted above, such change will not affect orders for which a Shipping Confirmation has already been issued.

The prices practiced on the Site are independent of the prices practiced in the physical store, without prejudice to being, usually, coincident. However, there may be fluctuations with those, similar sites, or other sites, related to promotional campaigns for online marketing.

When the User has completed their online purchases, all the products chosen and that they wish to purchase will appear in their shopping cart. At the end of the selection process, the User must confirm the entire purchase amount and make the payment.

Delivery costs may be added to the price of each product, which will be added to the final price.

Promotional Codes

When used in accordance with the established rules, a promotional code entitles the User to take advantage of a promotion relating to the purchase of a specific item or a set of items during the period indicated/associated with the respective promotional code/campaign.

Promotional codes are only valid for purchases made online on the nomadpett.com website.

The use of promotional codes for commercial or professional purposes is not permitted.

The promotional code will be automatically applied to the User’s order and will be reflected in the total price of the final invoice, not being exchangeable for its cash value.

You can only use one code per order. Some codes may be for exclusive purchases of a particular item.

Pett Company reserves the right to target online campaigns and promotions. Before making the purchase, the User must check the current conditions.

Payments And Fees

You may choose to save your billing information to use it for all future orders and charges associated with Pett Company Products and/or Services. In such case, you also acknowledge and agree that this information will be stored and processed by third party PCI DSS compliant service providers.

When you order a Product, or use a Service that has a fee, you will be charged, and you agree to pay, the fees in effect at the time the order is placed. We may change our fees from time to time (for example, when we have holiday sales, offer you a discount of base product prices, etc.). We may choose to temporarily change the fees for our Services for promotional events or new Services, and such changes are effective when we post the temporary promotional event or new Service on the Site or inform you individually. The sale will be submitted for processing and you will be charged as soon as you confirm it. You may then receive an email from us.

By placing an order through the Site, you are confirming that you are legally entitled to use the means of payment tendered and, in the case of card payments, that you are either the cardholder or have the cardholder’s express permission to utilize the card to effect payment. In case of an unauthorized use of a payment method, you will be personally liable for, and shall reimburse Pett Company for damages resulting from such unauthorized use.

With regard to payment methods, you represent to Pett Company that (i) the billing information you supply to us is true, correct, and complete and (ii) to the best of your knowledge, charges incurred by you will be honored by your financial institution (including but not limited to credit card company) or payment service provider.

If you make any return which does not comply with our return policies (which are described here), you will reimburse Pett Company for its losses, which consist of fulfillment costs and chargeback handling fees.

We may refuse to process a transaction for any reason or refuse to provide Services to anyone at any time at our sole discretion. We will not be liable to you or any third party by reason of refusing or suspending any transaction after processing has begun.

Unless stated otherwise, you may choose currency from the options available at the Site in which all fees and payments will be quoted. You are responsible for paying all fees, payments and applicable taxes associated with our Site and Services. After receiving your order you may receive an email from us with the details and description of the Products ordered. Payment of the total price plus taxes and delivery must be made in full before the dispatch of your Products.

Pett Company at its sole discretion may offer you various discounts, as well as change, suspend or discontinue them at any time. You may find more information about the available discounts at the Site, in the marketing and promotional emails or via other channels or events Pett Company may use or participate in.

Delivery

We deliver to most places in the world. You shall cover delivery costs. Delivery prices are additional to the Product’s price and may vary depending on delivery location and/or sort of Products, and additional charges may be added to the order for remote or difficult to access locations that require special attention. Flat rate delivery charges are shown on our checkout page; however, we reserve the right to advise you of any additional delivery charges that apply to your specific delivery address.

Some Products are packaged and shipped separately. We cannot guarantee delivery dates and to the extent permitted by law accept no responsibility, apart from advising you of any known delay, for Products that are delivered after the estimated delivery date. Average time for delivery may be shown on the Site. It is only an average estimation, and some delivery can take longer, or alternatively be delivered much faster. All delivery estimates given at the time of placing and confirming order can be subject to change. In any case, we will do our best to contact you and advise you of all changes. We try our best to make Product delivery as simple as possible.

Ownership of the Products will only pass to you/Customer after we receive full payment of all sums due in respect of the Products, including delivery charges and taxes, and deliver the Products to the carrier.

Shipping 

When you are checking out in the shopping cart, the following will be displayed: shipping areas, available delivery methods, as well as delivery times and costs.

For home deliveries, you will receive a delivery confirmation email (sent as soon as your purchase leaves our warehouse).
You can be contacted by the carrier, by SMS or email to be informed of the delivery of the order.Once you have confirmed your order, it might not be possible to edit or cancel it. If you want to change some parameters, Customer addresses, etc., please check whether such an option is available in your account. We are not bound to make such modifications to your order, but we will do our best on a case-by-case basis.

The risk of loss of, damage to and title for Products pass to you upon our delivery to the carrier. It shall be your responsibility to file any claim with a carrier for a lost shipment if carrier tracking indicates that the Product was delivered. In such case we will not make any refunds and will not resend the Product.

If carrier tracking indicates that a Product was lost in transit, you may make a written claim for replacement of (or credit to the Member’s account for) the lost Product in compliance with our Return Policy. For Products lost in transit, all claims must be submitted no later than 30 days after the estimated delivery date. All such claims are subject to our investigation and sole discretion.

Returns

You have 15 days from the date of receipt of the order to make the return.
Returns must be requested via the website, using the Problem Reports Page link you received when placing the order. Customers can access this page through the packing slip to submit problems about their orders.
Only items in perfect condition will be returned.
The delivery of the product will be borne by the customer and the address to ship the goods will be sent in the return authorization.
Upon receipt of the return, you can choose to receive the amount of your return or in a Voucher that will be processed automatically and will be available in the reserved area, or the amount paid will be returned using the same method you used to make the payment. If you have used the Multibanco reference, you will have to indicate the IBAN to process the return of the amount.

Wrong Address – If you provide an address that is considered insufficient by the courier, the shipment will be returned to our facility. You will be liable for reshipment costs once we have confirmed an updated address with you (if and as applicable).

Unclaimed – Shipments that go unclaimed are returned to our facility and you will be liable for the cost of a reshipment to yourself (if and as applicable).

You hereby agree that any returned orders due to the wrong shipping address or a failure to claim the shipment won’t be available for reshipping and will be donated to charity at your cost (without us issuing a refund).

Release

To the fullest extent permitted by law you release us and all other Pett Company Parties from any and all claims and demands, as well as any and all damages, losses, liabilities, judgments, costs, reasonable attorneys’ fees, and other expenses incurred or suffered by any Pett Company Party, of every kind and nature, known and unknown, relating to or arising out of any right, claim, or matter (a) which is disclaimed by Pett Company (or for which Pett Company provides no guarantees) under this Agreement, or (b) for which Pett Company is otherwise indemnified or released by you under this Agreement.

Indemnity

To the fullest extent permitted by law you will defend, indemnify, and hold Pett Company and the other Pett Company Parties harmless from any claim or demand made by any third party as well as any and all damages, losses, liabilities, judgments, costs, reasonable attorneys’ fees, and other expenses of every kind and nature, known and unknown, incurred or suffered by the Pett Company Parties, relating to or arising out of (a) your breach of this Agreement, (b) your use (or misuse) of our Services, (c) your Content, (d) the infringement by your Content or your account of someone else’s intellectual property or other rights, (d) your violation of any law or the rights of a third party, or (e) if you are a Merchant, any claims related to products or items sold by you through our Services, including claims for misrepresentations by you to your Customers and claims for physical injury or property damage by any of your products or items that are warehoused for you by Pett Company. We reserve the right to handle our legal defense however we see fit, even if you are indemnifying us, in which case you agree to cooperate with us so we can execute our strategy.

Governing Law

All purchases made on the site nomadpett.com, are subject to Portuguese law.

This Agreement, and all disputes and claims arising out of or in connection with this Agreement or its subject matter or formation including non-contractual disputes and claims, are governed by the laws of Portugal, without regard to its conflict of laws rules. Any conflict or divergence in the interpretation of these conditions will be submitted to the exclusive jurisdiction of the Portuguese court with territorial jurisdiction. These laws will apply no matter where in the world you live or are located but if you are an User living in the European Economic Area or Switzerland the laws of the Portuguese Republic will apply to any dispute arising out of or relating to this Agreement. Notwithstanding the aforementioned, nothing in this Agreement, including the aforementioned choice of law provision, affects your rights as an User living in the European Economic Area or Switzerland to rely on any mandatory provisions of the law of the country in which you are resident.

For Users in the European Union: Alternatively, you can contact the consumer center in your country or you can decide to access the platform for alternative extra-judicial resolution of disputes provided by the European Commission.

Final Dispositions

In case of violation of these Terms and Conditions, we reserve the right to take any and all actions legally provided for. In addition, we reserve the right, at our discretion, to terminate access to or use of the Site, with or without notice to the User.

The Terms and Conditions of use of the Site are regulated in accordance with the laws in force.

If any provision described herein is found to be illegal, void, or for any reason unenforceable, that provision will be eliminated or reduced by law, not affecting the validity and enforceability of the remaining provisions. In our sole discretion, we may assign this Agreement upon notice to you. Headings are for reference purposes only and do not limit the scope or extent of such section. Our failure to act with respect to a breach by you or others does not waive our right to act with respect to subsequent or similar breaches. We do not guarantee we will take action against all breaches of this Agreement.

Pett Company has the right to change these Terms & Conditions at any time. The User is subject to the principles and terms in force on the date of his order, unless the law or competent authority imposes any change to them, such changes being applicable to orders already placed.

To ensure full customer support and a higher quality of service, Pett Company can sign in to customers/users accounts as a customer according to Pett Company’s Privacy Policy.

Pett Company at its own discretion reserves the right to transfer or assign this Agreement or any right or obligation under this Agreement at any time, including the right to engage third party manufacturing services to perform any Services. 

If you have any questions about this Agreement, please email us at admin@pettcompany.com.

Português

Termos de Serviço

Os seguintes termos e condições (este “Contrato”) são acordados entre Luciano Veneza Petito, ENI, registrado na Rua Dr. Farinhote, 1216 -3E, Maia – Portugal – 4470-602, NIF: 285.247.417, doravante denominado “Pett Company” e todas as suas subsidiárias e sites afiliados coletivamente como “Nomad Pett”, “site”, “nós”, “nosso”, “nós”, etc. e entre qualquer pessoa que deseje fazer uma compra online através do site, doravante denominado “site” e “Usuário / Cliente ” respectivamente. O site nomadpett.com é propriedade da Pett Company.

A Pett Company tem produtos para venda no seu sítio, em nomadpett.com, sendo que os seus serviços de venda on­line estão disponíveis exclusivamente para pessoas singulares, não comerciantes, doravante designados de Utilizadores.

O Utilizador é o indivíduo que compra fora do âmbito do seu negócio ou profissão. Caso não seja um Utilizador solicitamos que não efectue compras no presente sítio.

A Pett Company reserva-­se o direito de não processar compras relacionadas com utilizadores que não sejam pessoas singulares.

Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do Site, está a comprometer-se a respeitar as condições estabelecidas neste documento.
O Utilizador poderá utilizar o Site, sem necessidade de qualquer registo. No entanto, algumas das funcionalidades do Site poderão encontrar-se dependentes de registo, como por exemplo para compras online.

De forma a aceder a mais funcionalidades, o Utilizador poderá registar-se no Site. O Utilizador tem o direito de requisitar a eliminação definitiva dos seus dados.
O Utilizador deve preencher um formulário, no qual, para além de elementos opcionais, deverá indicar obrigatoriamente os seguintes dados:
– Primeiro e Último nome;
– Endereço de correio eletrónico;
– Palavra-chave;
– Morada completa (no caso de compras online).

O Utilizador Registado terá acesso a uma área pessoal, com os dados que tiver indicado no momento do registo.
Através do registo, o Utilizador poderá aceder aos dados da sua conta e proceder à sua alteração. Pode consultar as suas encomendas, devoluções e comunicações com a empresa.

Toda a informação prestada pelo Utilizador deverá ser correta e verdadeira. O Utilizador deve atualizar a informação facultada, sempre que esta sofra quaisquer alterações. O Utilizador responsabiliza-se exclusivamente por quaisquer declarações falsas, incompletas ou incorretas que preste e pelos prejuízos que estas possam provocar à empresa ou a terceiros, com a informação que faculte.
Não seremos responsáveis por eventuais danos decorrentes do uso indevido ou negligente da palavra-chave definida pelo Utilizador para acesso à sua conta. O Utilizador deverá assegurar a confidencialidade da respetiva palavra-chave.

O Utilizador antes de premir a tecla “Encomenda e Pagamento” no final da operação de encomenda, deverá ler atentamente as presentes condições. Caso não concorde com as mesmas deverá abster­-se de efectuar qualquer encomenda.

Os Utilizadores aceitam e reconhecem expressamente que:
– As fotografias apresentadas no Site têm caráter meramente ilustrativo, devendo os Utilizadores consultar informação detalhada sobre os produtos e as respetivas caraterísticas/especificações;
– O preço exposto é o preço recomendado, podendo, contudo, existir erros ortográficos aos quais não podemos garantir o fornecimento caso seja essa a situação;
– Faremos todos os esforços razoáveis para incluir informação exata e atualizada sobre os produtos no Site. Não obstante, não o podemos garantir;
– Não garantimos a existência em stock dos artigos incluídos no Site, nem tão pouco assumimos a responsabilidade por artigos descontinuados.

SEU USO DO SITE CONSTITUI SUA ACEITAÇÃO E CONTRATO DE ESTAR VINCULADO POR ESTE CONTRATO. ALÉM DISSO, AO FAZER UMA ENCOMENDA DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DO SITE, VOCÊ ACEITA E ESTÁ OBRIGADO A ESTE CONTRATO. Se você não concordar com este Acordo, não use o Site ou quaisquer outros Serviços.

ESTE CONTRATO EXIGE QUE TODAS AS DISPUTAS DECORRENTES OU RELACIONADAS A ESTE CONTRATO SEJAM RESOLVIDAS POR ARBITRAGEM INDIVIDUAL.

A resolução alternativa de ligitios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispôr de recorrer e entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes do recurso a processos litigiosos nos Tribunais.

A Lei n.o 144/2015, de 8 de Setembro, determina que os fornecedores de bens ou prestadores de serviços estabelecidos em território nacional devem informar os consumidores relativamente às entidades de RAL disponíveis ou a que se encontram vinculados por adesão ou por imposição legal decorrente de arbitragem necessária, devendo ainda informar qual o sítio electrónico na internet das mesmas.

A Pett Company não aderiu a nenhum mecanismo de resolução alternativa de litígios.

De todo o modo, poderá acessar aqui os centros de resolução alternativa de litígios e, assim, iniciar um processo de resolução extrajudicial de litígios. 

Mais informamos que, para dirimir litígios que tenham origem em compras online, poderá recorrer a um sistema de resolução, denominado de “Plataforma ODR ­ Online Dispute Resolution/ RLL em português” , criada pela EU. Aceda a plataforma aqui.

Para obter informações mais detalhadas, leia cada seção específica abaixo.

Acesso e Associação

Para desfrutar de todos os benefícios da Pett Company, você pode registrar sua conta e se tornar um membro (“Membro”). A associação exige que você se registre no Site (incluindo o preenchimento verdadeiro de todas as informações pessoais exigidas). Você pode cancelar as atividades de marketing e promocionais, incluindo e-mails. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, requisitando-a online no Site. Para concluir o registro, você deve fornecer um nome, sobrenome, endereço de e-mail e senha. Você nunca pode usar a conta de outro usuário. Você é o único responsável pela atividade que ocorre em sua conta e deve manter a senha de sua conta segura. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta. Embora não sejamos responsáveis por suas perdas causadas por qualquer uso não autorizado de sua conta, você pode ser responsabilizado pelas perdas da Pett Company e de outros devido a tal uso não autorizado.

A Pett Company pode alterar, suspender ou descontinuar os serviços, produtos, taxas, encargos, termos a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de qualquer recurso ou conteúdo, mas sem afetar os pedidos dos usuários que já confirmamos. A Pett Company também pode impor limites a certos recursos e serviços ou restringir o acesso do usuário a partes ou a todos os serviços sem aviso ou responsabilidade. Se você for um indivíduo (ao invés de uma organização ou entidade), então você certifica à Pett Company que tem pelo menos 18 anos de idade; no entanto, se você for um indivíduo residente no Japão, você certifica à Pett Company que você está na pelo menos 20 anos de idade. Se estiver usando os Serviços em nome de uma organização ou entidade, você atesta que está legalmente autorizado e autorizado a vincular tal organização ou entidade a este Contrato e usar os Serviços. Não obstante o acima mencionado, você concorda em assumir total responsabilidade pela sua seleção e uso dos Serviços. Este Acordo é nulo onde for proibido por lei, e o direito de acessar ou usar os Serviços é revogado em tais jurisdições.

Modificações

Sem afetar os pedidos de usuários que a Pett Company já confirmou, nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar este Acordo e seus termos, bem como as taxas e outras cobranças de nossos produtos e serviços, a qualquer momento. Todas essas modificações entrarão em vigor imediatamente após a Pett Company publicá-las no Site. Você será responsável por revisar e se familiarizar com todas essas modificações e concorda em revisar os termos deste Acordo cada vez que acessar ou usar o Site para que esteja ciente de quaisquer modificações feitas a este Acordo. O uso do Site e de outros Serviços por você após a publicação das modificações no Site constitui sua aceitação dos termos e condições deste Acordo, conforme modificado. Se você não concordar com os termos modificados, você não está autorizado a acessar ou usar o Site ou outros Serviços, e você deve nos enviar uma notificação por escrito, incluindo via e-mail (e sua conta Pett Company será excluída), para fechar seu conta dentro de 30 dias do aviso prévio.

Descrição dos Produtos

Embora muitas partes dos componentes de nossos produtos sejam padrão, todos os produtos disponíveis para compra são descritos em sua página específica em nosso site. Sempre tentamos representar cada design com a maior precisão possível por meio de fotografia e pontos de cópia fornecidos por nossos designers, artistas ou fotógrafos.

Temos uma política de desenvolvimento contínuo de produtos para que possamos fornecer o que consideramos o melhor design combinado com o melhor desempenho e, assim, nos reservamos o direito de alterar as especificações dos produtos, seu preço, embalagem e qualquer serviço associado a qualquer momento, sem aviso prévio. Antes de fazer o pedido, nós o convidamos a dar uma olhada na descrição e design do produto.

Nós envidamos nossos melhores esforços para fornecer a você as melhores imagens e descrições, mas infelizmente não podemos garantir que as cores e detalhes nas imagens do site sejam 100% representações precisas do produto, e os tamanhos podem, em alguns casos, ser aproximados.

Às vezes, durante o processo de fabricação, os produtos podem ser danificados. Obviamente, não enviaremos intencionalmente itens danificados para você, mas esses itens danificados ainda podem ser usados para fins de caridade.

Compra de Produtos

Seu pedido é a compra de um Produto pelo qual você pagou a taxa aplicável e / ou outras cobranças que aceitamos e recebemos. Quaisquer produtos do mesmo pedido que não tenhamos aceito não fazem parte desse contrato. Podemos optar por não aceitar quaisquer pedidos a nosso exclusivo critério.

Os pedidos são feitos e recebidos exclusivamente através do Site. Antes de fazer seu pedido, é sua responsabilidade verificar e determinar a capacidade total de receber os Produtos. O nome correto do destinatário, endereço de entrega e código postal / código postal, número de telefone atualizado e endereço de e-mail são absolutamente necessários para garantir a entrega bem-sucedida dos Produtos.

Todas as informações solicitadas na página de checkout devem ser preenchidas com precisão e exatidão. Não seremos responsáveis por entregas perdidas devido ao nome ou sobrenome do destinatário incorreto ou incorreto, endereço de entrega ou número de telefone inadequado. Caso deseje solicitar a alteração do endereço de entrega, número de telefone ou qualquer outro requisito especial, entre em contato conosco.

Os Produtos e Serviços são oferecidos sujeitos à sua aceitação, sem modificação de todos os termos e condições aqui contidos. Também temos outras políticas e procedimentos, incluindo, sem limitação, envio, política de devolução, política de privacidade e outros. Essas políticas contêm termos e condições adicionais, que se aplicam aos Produtos e Serviços e fazem parte deste Contrato.

Propriedade Intelectual

Salvo disposição em contrário, os conteúdos do site, texto, gráficos, fotografias tem direitos reservados à empresa, sendo proibida a sua utilização, com fins comerciais ou não.

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual e seguimos as leis de propriedade intelectual. Estamos empenhados em seguir os procedimentos legais apropriados para remover o conteúdo infrator do Site.

Marcas registradas e violação de propriedade intelectual – Temos o compromisso de seguir os procedimentos legais apropriados para remover conteúdo infrator de nosso Site. A Pett Company tentará acomodar e não interferir com as medidas técnicas padrão usadas pelos proprietários de direitos autorais para identificar e proteger seus trabalhos. A Pett Company reserva-se o direito de fazer qualquer uma ou todas as ações a seguir, a qualquer momento, a nosso exclusivo critério: (i) suspender imediatamente o uso do Site; e / ou (ii) remover, bloquear e desabilitar o acesso a qualquer de seu Conteúdo que supostamente infringe os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Quando recebemos o aviso adequado de violação de propriedade intelectual (via e-mail admin@pettcompany.com ou outro), a Pett Company se esforça para responder rapidamente, removendo, bloqueando ou desabilitando o acesso ao material supostamente infrator. Quando a Pett Company remove, bloqueia ou desabilita o acesso em resposta a tal notificação, a Pett Company faz uma tentativa razoável de entrar em contato com a parte supostamente infratora, fornecer informações sobre a notificação e a remoção e, em casos de suposta violação de direitos autorais, fornecer informações sobre o contador notificação.

Violação repetida – a Pett Company pode encerrar os privilégios da conta dos Membros que estão sujeitos a avisos repetidos de violação de propriedade intelectual, conforme determinado pela Pett Company, a seu exclusivo critério.

Direitos autorais e responsabilidade de marca registrada – Você concorda e declara, aceitando este Acordo e usando nosso Site, que possui todos os direitos (incluindo direitos autorais) para o Conteúdo que postar ou, se não for o proprietário, que possui autoridade expressa e permissão por escrito para usar e reproduzir o conteúdo em conexão com o site, e que você tem todos os direitos necessários para postar seu conteúdo. Da mesma forma, ao aceitar este Acordo e usar nosso Site, você concorda e declara que possui todas as marcas registradas, marcas de serviço, imagem comercial e nomes comerciais incorporados ao Conteúdo que postar, ou se você não for o proprietário, que possui autoridade expressa e permissão por escrito para usar, publicar e reproduzir tais marcas, imagem comercial e nomes comerciais em conexão com qualquer Conteúdo e o Site fornecidos sob este Acordo.

Conteúdo impróprio, falso ou enganoso – isso deve ser de bom senso, mas existem certos tipos de conteúdo que não queremos enviar ao nosso site (por motivos legais ou outros). Você concorda em não postar qualquer conteúdo que seja abusivo, ameaçador, difamatório, obsceno, vulgar, ilegal ou de outra forma ofensivo ou que viole qualquer parte deste Acordo. Você também concorda em não postar qualquer Conteúdo que seja falso ou enganoso ou use o Site de maneira fraudulenta ou enganosa.

Uso do Site

Nós concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar nosso Site, plataformas e integrações sujeitas a este Contrato e às seguintes restrições em particular:

Não use nosso site para violar a lei – Você concorda em não violar nenhuma lei em relação ao uso do site. Isso inclui todas as leis locais, estaduais, federais e internacionais que podem se aplicar a você ou à Pett Company. Por exemplo, você não deve se envolver em fraude, roubo, conduta anticompetitiva, conduta ameaçadora ou quaisquer outros atos ilegais ou crimes contra a Pett Company, outro usuário da Pett Company ou um terceiro.

Você concorda em não usar os Serviços: (i) para se passar por ou tentar se passar pela Pett Company, qualquer outra Parte da Pett Company (conforme definido abaixo), ou qualquer outra pessoa ou entidade; ou (ii) com o objetivo de explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de qualquer forma, expondo-os a conteúdo impróprio ou de outra forma. A seguir são referidos coletivamente como “Partes da Pett Company”: (a) Pett Company, (b) subsidiárias da Pett Company, empresas afiliadas e joint ventures, e (c) os diretores, diretores, membros, gerentes, acionistas, agentes e funcionários da Pett Company e suas subsidiárias, empresas afiliadas e joint ventures.

Não tente prejudicar nossos sistemas – Você concorda em não interferir ou tentar interromper nosso Site, por exemplo, distribuindo um vírus ou outro código de computador prejudicial em nossas plataformas, serviços de terceiros ou outros programas ou sistemas que nossos clientes possam usar . Você concorda em não usar o Site: (i) para enviar, receber, fazer upload, baixar, usar ou reutilizar qualquer material que não esteja em conformidade com este Acordo; ou (ii) envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento do Site por alguém ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar qualquer Parte da Pett Company ou expor qualquer uma delas a responsabilidades. Você concorda que a Pett Company se reserva o direito de auditar nossas plataformas (sistemas) para garantir a integridade e conformidade com este Acordo, a critério exclusivo da Pett Company.

Siga as diretrizes da marca – O nome “Pett Company” “Nomad Pett” e todas as nossas marcas, nossa iconografia, frases, logotipos e designs que usamos em conexão com os produtos ou serviços que fornecemos são marcas registradas, marcas de serviço ou imagem comercial da Pett Company na União Europeia e em todos os outros países, que são usados para fins proprietários a nosso exclusivo critério. Exceto conforme expressamente previsto neste Contrato, a Pett Company não concede a você nenhum direito de uso de suas marcas registradas, marcas de serviço ou imagem comercial. Você pode declarar em conexão com os Serviços ou Produtos fornecidos pela Pett Company que a Pett Company forneceu tais Serviços ou Produtos se autorizado pela Pett Company. Se você usar qualquer uma de nossas marcas registradas em referência aos nossos produtos ou serviços, deverá incluir uma declaração atribuindo essa marca a nós. Você não deve usar nenhuma de nossas marcas registradas: (i) no todo ou em parte de suas próprias marcas; (ii) em conexão com atividades, Produtos ou Serviços que não são nossos; (iii) de uma maneira que pode ser confusa, enganosa ou enganosa; ou (iv) de forma que nos deprecie ou nossas informações, Produtos ou Serviços (incluindo o Site). A Pett Company reserva-se o direito de solicitar que você remova imediatamente qualquer iconografia, frases, logotipos e designs mal utilizados, a nosso exclusivo critério.

Compartilhe suas ideias – Adoramos suas sugestões e ideias! Eles podem nos ajudar a melhorar sua experiência e nosso Site. Quaisquer ideias não solicitadas ou outros materiais que você enviar à Pett Company (não incluindo o seu Conteúdo nas postagens públicas) são considerados não confidenciais e não proprietários para você. Ao enviar essas ideias e materiais para nós, você nos concede uma licença perpétua não exclusiva, mundial, livre de royalties, não revogável, sublicenciável para usar e publicar essas ideias e materiais para qualquer finalidade, sem compensação para você em a qualquer momento.

Itens digitais – itens digitais (como modelos, imagens e outros ativos de design) e textos criados em conexão com os produtos e / ou serviços que oferecemos e seus direitos de propriedade intelectual pertencem exclusivamente à Pett Company. Os itens digitais e quaisquer resultados só podem ser usados em conexão com a publicidade, promoção, oferta e venda de produtos e serviços da Pett Company e não podem ser usados para outros fins ou em conjunto com produtos de outras empresas. Se a Pett Company fornecer aos usuários a possibilidade de modificar ou personalizar quaisquer Itens Digitais, você garantirá que o Conteúdo usado para modificar tais Itens Digitais estará em conformidade com as leis de propriedade intelectual e nossas diretrizes de Conteúdo Aceitável.

Garantia Limitada dos Produtos

Não se aplica a usuários residentes na Área Econômica Europeia.

A- Garantia Limitada – Garantimos que, no momento da entrega de um Produto a um Usuário, o Produto não estará materialmente defeituoso ou danificado (a “Garantia Limitada”). Os clientes residentes no Brasil têm o direito de cancelar e devolver seu pedido em até 7 dias, por qualquer motivo.

B- Quem pode usar esta garantia? A Pett Company estende a garantia limitada apenas aos usuários. Toda a cobertura da garantia limitada termina se o usuário vender ou de outra forma transferir um produto.

C- O que esta garantia não cobre? Esta Garantia Limitada não cobre nenhum dano ou defeito em um Produto causado por qualquer um dos seguintes: (a) você ou terceiros; (b) qualquer manuseio impróprio (incluindo durante o transporte), uso ou armazenamento do Produto; (c) qualquer falha em seguir as instruções do Produto; (d) quaisquer modificações no Produto; (e) qualquer reparo não autorizado do Produto; ou (f) quaisquer causas externas, como acidentes, incêndio, inundação, “atos fortuitos” ou outras ações ou eventos além do nosso controle razoável; ou (g) quaisquer custos ou despesas relacionados à perda de uso do Produto ou quaisquer outros custos ou despesas não cobertos por esta Garantia Limitada. Esta garantia limitada não cobre quaisquer itens fornecidos por terceiros, trocas de tamanho ou remorso do comprador.

Finalmente, conforme observado em outra parte deste Contrato, infelizmente não podemos garantir que as cores e os detalhes nas imagens de nosso site sejam representações 100% precisas de um Produto e os tamanhos podem, em alguns casos, ser aproximados. Conseqüentemente, esta Garantia Limitada não cobre tais questões.

A- Qual é o período de cobertura? Esta garantia limitada começa na data de entrega do Produto ao Usuário ou ao Cliente do Comerciante e dura trinta (30) dias (o “Período de Garantia”). Para evitar dúvidas, a Pett Company reconhece que, de acordo com algumas jurisdições, o usuário pode ter direito a um período de garantia mais longo.

B- Quais são os seus recursos sob esta garantia? Com relação a qualquer Produto materialmente defeituoso ou danificado, iremos, a nosso exclusivo critério: (a) substituir tal Produto (ou a parte defeituosa ou danificada do Produto) gratuitamente, ou (b) reembolsar o preço de compra pago para nós pelo usuário ou comerciante, juntamente com as taxas de envio correspondentes aos produtos defeituosos ou danificados.

C- Como você obtém o serviço de garantia? Imediatamente após a entrega de um Produto, você o inspecionará. Se um Produto estiver materialmente defeituoso (incluindo qualquer erro da Pett Company na impressão) ou danificado após o recebimento, ou se você recebeu o Produto errado, então, para ser elegível para serviço sob esta Garantia Limitada, você deve enviar uma reclamação dentro da Garantia Período de acordo com nossa Política de Devolução.

D- LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE. OS RECURSOS DESCRITOS NESTA SEÇÃO SÃO OS SEUS ÚNICOS E EXCLUSIVOS RECURSOS (E TODA A NOSSA RESPONSABILIDADE) POR QUALQUER VIOLAÇÃO DESTA GARANTIA LIMITADA. NOSSA RESPONSABILIDADE POR UM PRODUTO DEFEITUOSO OU DANIFICADO NÃO DEVE EXCEDER, SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, O VALOR REAL RECEBIDO POR NÓS PELO PRODUTO, NEM DEVEMOS SOB QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, ATÉ O MÁXIMO EXTENSÃO PERMITIDO POR LEI, SER RESPONSÁVEL POR QUALQUER VALOR REAL RECEBIDO POR NÓS PELO PRODUTO, NEM DEVEMOS SOB QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, ATÉ O MÁXIMO LIMITE PERMITIDO POR LEI, NEM SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER VALOR PERDIDO OU PREJUDICIAL. , OU POR QUAISQUER DANOS OU PERDAS CONSEQÜENCIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, AUMENTADOS OU PUNITIVOS RESULTANTES DE NOSSOS PRODUTOS, INDEPENDENTEMENTE DE (I) SE QUALQUER UM DOS DANOS ANTERIORES FORAM PREVISÍVEIS OU NÃO TIVERAM AVISOS DE VOCÊ. A POSSIBILIDADE DE INCORRER QUALQUER UM DOS DANOS ACIMA MENCIONADOS, (III) A TEORIA JURÍDICA OU EQUITATIVA (CONTRATO, DELITO OU OUTRA FORMA) NA QUAL A REIVINDICAÇÃO SE BASEIA E (IV) QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA ESPECÍFICA DE VOCÊ E / OU SEU CLIENTE. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, PORTANTO, A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ. ESTA GARANTIA LIMITADA CONCEDE A VOCÊ DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E VOCÊ TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS, QUE VARIAM DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO. LIMITAMOS A DURAÇÃO E OS RECURSOS DE TODAS AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS NO QUE DIZ RESPEITO A NOSSOS PRODUTOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, À DURAÇÃO DO PERÍODO DE GARANTIA. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES DE DURAÇÃO DE UMA GARANTIA OU CONDIÇÃO IMPLÍCITA, PORTANTO A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

Seus Direitos em Caso de Falta de Conformidade

Se você for um usuário residente no Espaço Econômico Europeu, as garantias legais estabelecidas pela Diretiva 1999/44 / EC sobre vendas ao consumidor e as garantias aqui contidas aplicam-se à venda de nossos produtos. Consequentemente, você tem o direito, gratuitamente, de obter os produtos reparados (ou substituídos) dentro dos limites previstos pela lei, ou, em caso de falha de um dos recursos acima, de ter uma redução adequada no preço do produtos ou o contrato cancelado. Os custos de entrega para devolver o produto a ser reparado ou substituído de acordo com esta cláusula serão arcados pela Pett Company, bem como quaisquer custos relacionados à entrega a você do produto reparado ou substituído.

Conteúdo e Serviços

Conteúdo que você acessa – Nossos clientes podem encontrar materiais que consideram ofensivos ou inadequados ao usar nosso Site. Não fazemos representações a respeito de qualquer conteúdo postado por terceiros por meio do Site. A Pett Company não é responsável pela precisão, conformidade de direitos autorais, legalidade ou decência do conteúdo postado por outros que você acessou através do Site. Você nos isenta de todas as responsabilidades relacionadas a esse conteúdo.

Serviços de terceiros – Nossas lojas em nosso (s) site (s) podem conter links para sites ou serviços de terceiros que não possuímos ou controlamos (por exemplo, links para Facebook, Twitter e Pinterest). Você também pode precisar usar um produto ou serviço de um de nossos subcontratados ou de terceiros para usar alguns de nossos Serviços (como um dispositivo móvel compatível para usar nossos aplicativos móveis). Ao acessar esses serviços de terceiros, você o faz por sua própria conta e risco. Os terceiros podem exigir que você aceite seus próprios termos de uso. A Pett Company não é parte desses acordos; eles são apenas entre você e o terceiro. Você concorda que a Pett Company não será responsável por você de nenhuma forma pelo uso desses serviços de terceiros.

Serviços – A Pett Company se dedica a tornar nossos produtos e serviços o melhor possível, mas não somos perfeitos e às vezes as coisas podem dar errado. Você entende que nossos Produtos e Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”, com todas as falhas e sem qualquer tipo de garantia (expressa ou implícita), exceto para as garantias fornecidas com relação aos Produtos na seção Garantia Limitada abaixo.
ATÉ A MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, ESTAMOS RENUNCIANDO EXPRESSAMENTE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE NÃO VIOLAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM,  BEM COMO QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS POR UM CURSO, OU USO DE COMÉRCIO, NO QUE DIZ RESPEITO AOS NOSSOS SERVIÇOS, EXCETO PARA AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES FORNECIDAS COM RELAÇÃO AOS PRODUTOS NA SEÇÃO DE GARANTIA LIMITADA ABAIXO. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES NAS GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS, PORTANTO AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. Não garantimos que:
eu. os Serviços estarão seguros ou disponíveis em qualquer momento ou local específico – a Pett Company não será responsável por quaisquer atrasos, interrupções ou perda de dados em conexão com o uso de nosso Site e Serviços. A Pett Company deve se esforçar para garantir que os Serviços sejam realizados em outros locais, caso não seja possível realizá-los no local em que os Serviços foram inicialmente planejados para serem executados.
ii. quaisquer erros pelos quais a Pett Company seja responsável serão corrigidos;
iii. os Serviços estarão sempre livres de vírus ou outros materiais prejudiciais; ou
4. os resultados da utilização dos Serviços atenderão às suas expectativas. Você usa os Serviços exclusivamente por sua própria conta e risco.

LIMITES DE RESPONSABILIDADE – NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A PETT COMPANY NEM QUALQUER OUTRA PARTE DA PETT COMPANY SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, DIMINUIÇÃO NO VALOR, OU POR QUALQUER CONSEQÜÊNCIA, INCIDENTAL, INDIRETA, ESPECIAL, EXEMPLAR , OU DANOS PUNITIVOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS COM O SITE OU ESTE CONTRATO, INDEPENDENTEMENTE DE (I) SE QUALQUER DOS DANOS ANTERIORES FOR PREVISÍVEL, (II) SE VOCÊ FOI OU NÃO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE INCORRER QUAISQUER DANOS ANTERIORES, (III) A TEORIA JURÍDICA OU EQUITATIVA (CONTRATO, DELITO OU OUTRA FORMA) NA QUAL A REIVINDICAÇÃO SE BASEIA E (IV) QUAISQUER CIRCUNSTÂNCIAS ESPECÍFICAS DE VOCÊ. A RESPONSABILIDADE DAS PARTES DA PETT COMPANY SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA EXCEDERÁ O VALOR REAL PAGO POR VOCÊ PELO PRODUTO E SERVIÇO QUE VOCÊ ADQUIRIU OU UTILIZOU ATRAVÉS DO SITE. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS, CONSEQÜENCIAIS OU DETERMINADOS OUTROS, PORTANTO AS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

Responsabilidade dos Membros do Site e Visitantes

A violação deste Acordo ou de quaisquer outras regras resultará no cancelamento de sua conta.

A Pett Company e seus designados terão o direito (mas não a obrigação), a seu exclusivo critério, de pré-selecionar, recusar ou remover qualquer Conteúdo que esteja disponível através do Site. Sem limitar o precedente, Pett Company e seus designados terão o direito de remover, bloquear e desabilitar qualquer Conteúdo. Você concorda que deve avaliar e, na medida do permitido por lei, arcar com todos os riscos associados ao uso de qualquer Conteúdo, incluindo qualquer confiança na precisão, integridade ou utilidade de tal Conteúdo. A este respeito, você reconhece que não pode confiar em nenhum Conteúdo criado pela Pett Company ou enviado à Pett Company, incluindo, sem limitação, informações em colaborações da Pett Company, publicações e em todas as outras partes do Site da Pett Company.

Sem limitar outras soluções, podemos limitar, suspender ou encerrar nossos serviços e sua conta, proibir o acesso ao nosso site, atrasar, remover, bloquear ou desativar o conteúdo hospedado e tomar medidas técnicas e legais para mantê-lo fora do site, se acharmos que você está criando problemas, causando possíveis responsabilidades legais, violando este Acordo ou agindo de forma inconsistente com a letra ou o espírito de nossas políticas. Também nos reservamos o direito de cancelar contas não confirmadas ou contas que permaneceram inativas por longos períodos de tempo. Você é responsável por fornecer à Pett Company informações precisas e verdadeiras (incluindo, mas não se limitando a, seu nome e sobrenome, se você for um usuário). Se você forneceu à Pett Company informações incorretas ou falsas, (a) você será responsável perante a Pett Company por danos e perdas (incluindo, mas não se limitando a impostos) decorrentes de tais informações imprecisas ou falsas, (b) você deve reembolsar tal danos e perdas (incluindo, mas não se limitando a impostos) para a Pett Company, e (c) a Pett Company terá o direito de cobrar de você por tais danos e perdas (incluindo, mas não se limitando a impostos) e de outra forma limitar ou suspender seu acesso ao Local.

Preços e Taxas

O preço dos produtos disponíveis on­line é sempre indicado em euros, incluindo o IVA à taxa legal em vigor disponibilizado no Total do carrinho de compras.

Ainda que a Pett Company procure assegurar que todos os preços indicados no Site estão correctos, poderão ocorrer erros.

Excepto em caso de erro evidente, o preço dos produtos será o que estiver indicado em cada momento no Site, sem prejuízo de posterior aplicação de descontos.

Se a Pett Company verificar que o preço de um produto constante de uma encomenda está errado, informará o Utilizador logo que possível, dando­-lhe a escolher entre reconfirmar a encomenda ao preço correcto ou proceder ao respectivo cancelamento.

Na impossibilidade de contactar o Utilizador, a encomenda será dada por cancelada e o Utilizador será totalmente reembolsado do preço dos produtos, se já os tiver pago.

A Pett Company não terá obrigação de fornecer qualquer produto a preço incorrecto (se inferior), mesmo que já tenha sido expedida uma Confirmação de Envio, se o erro for notório, inequívoco e devesse ter sido identificado pelo Utilizador em circunstâncias razoáveis.

Os preços são susceptíveis de alteração em qualquer momento mas, salvo o referido acima, essa alteração não afectará encomendas relativamente às quais já tenha sido expedida uma Confirmação de Envio.

Os preços praticados no Site são independentes dos preços praticados na loja física, sem prejuízo de serem, usualmente, coincidentes. No entanto, poderão verificar­-se oscilações com aquelas, sites de congéneres, ou outros sites, relacionadas com campanhas promocionais para comercialização on­line.

Quando o Utilizador tiver terminado as suas compras on­line, todos os produtos escolhidos e que pretende adquirir constarão do seu carrinho de compras. No fim do processo de escolha, o Utilizador deverá confirmar a totalidade do montante da compra e efectuar o pagamento.

Ao valor do preço de cada produto poderá acrescer custos de entrega, os quais serão adicionados ao preço final.

Códigos Promocionais

Quando utilizado de acordo com as regras estabelecidas, um código promocional habilita o Utilizador a usufruir de uma promoção relativa à compra de um artigo específico ou de um conjunto de artigos durante o período indicado/associado ao respectivo código/campanha promocional.

Os códigos promocionais só são válidos em compras efetuadas online no site nomadpett.com.

Não é permitida a utilização de códigos promocionais para fins comerciais ou de carácter profissional.

O código promocional será aplicado automaticamente ao pedido do Utilizador e será reflectido no preço total da factura final, não sendo susceptível de troca pelo seu valor em numerário.

Só poderá usar um código por encomenda. Alguns códigos podem destinar­-se a compras de um determinado artigo em exclusivo.

A Pett Company reserva­-se o direito de segmentar campanhas e promoções on­line. Antes de efectuar a sua compra, o Utilizador deverá verificar as condições em vigor.

Pagamentos e Taxas

Você pode escolher salvar suas informações de faturamento para usá-las em todos os pedidos e encargos futuros associados aos produtos e / ou serviços da Pett Company. Nesse caso, você também reconhece e concorda que essas informações serão armazenadas e processadas por provedores de serviços terceirizados em conformidade com PCI DSS.

Quando você faz um pedido de um Produto ou usa um Serviço que tem uma taxa, você será cobrado e concorda em pagar as taxas em vigor no momento em que o pedido é feito. Podemos alterar nossas taxas de tempos em tempos (por exemplo, quando temos promoções de feriado, oferecemos a você um desconto nos preços de produtos básicos, etc.). Podemos escolher alterar temporariamente as taxas de nossos Serviços para eventos promocionais ou novos Serviços, e tais alterações entrarão em vigor quando publicarmos o evento promocional temporário ou novo Serviço no Site ou o informarmos individualmente. A venda será enviada para processamento e você será cobrado assim que a confirmar. Você pode então receber um e-mail nosso.

Ao fazer um pedido através do Site, você está confirmando que tem o direito legal de usar os meios de pagamento oferecidos e, no caso de pagamentos com cartão, que você é o titular do cartão ou tem permissão expressa do titular do cartão para utilizar o cartão para efeito Forma de pagamento. Em caso de uso não autorizado de um método de pagamento, você será pessoalmente responsável e deverá reembolsar a Pett Company por danos resultantes de tal uso não autorizado.

No que diz respeito aos métodos de pagamento, você declara à Pett Company que (i) as informações de faturamento que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas e (ii) tanto quanto é do seu conhecimento, as despesas incorridas por você serão honradas por seu departamento financeiro instituição (incluindo, mas não se limitando a, operadora de cartão de crédito) ou provedor de serviços de pagamento.

Se você fizer qualquer devolução que não esteja em conformidade com nossas políticas de devolução (que são descritas aqui), você reembolsará a Pett Company por suas perdas, que consistem em custos de cumprimento e taxas de processamento de estorno.

Podemos nos recusar a processar uma transação por qualquer motivo ou nos recusar a fornecer Serviços a qualquer pessoa a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros pelo motivo de recusar ou suspender qualquer transação após o processamento ter sido iniciado.

Salvo indicação em contrário, você pode escolher a moeda entre as opções disponíveis no Site em que todas as taxas e pagamentos serão cotados. Você é responsável por pagar todas as taxas, pagamentos e impostos aplicáveis associados ao nosso Site e Serviços. Após receber seu pedido, você poderá receber um e-mail nosso com os detalhes e a descrição dos Produtos pedidos. O pagamento do preço total mais impostos e a entrega deve ser feito integralmente antes do envio de seus Produtos.

A Pett Company, a seu exclusivo critério, pode oferecer vários descontos, bem como alterá-los, suspendê-los ou descontinuá-los a qualquer momento. Você pode encontrar mais informações sobre os descontos disponíveis no Site, nos emails de marketing e promocionais ou por meio de outros canais ou eventos que a Pett Company possa usar ou participar.

Entrega

Entregamos na maioria dos lugares do mundo. Você deve cobrir os custos de entrega. Os preços de entrega são adicionais ao preço do Produto e podem variar dependendo do local de entrega e / ou tipo de Produtos, e taxas adicionais podem ser adicionadas ao pedido para locais remotos ou de difícil acesso que requerem atenção especial. As despesas de entrega de taxa fixa são mostradas em nossa página de checkout; no entanto, nos reservamos o direito de informá-lo sobre quaisquer taxas de entrega adicionais que se apliquem ao seu endereço de entrega específico.

Alguns produtos são embalados e enviados separadamente. Não podemos garantir as datas de entrega e, na medida permitida por lei, não aceitamos qualquer responsabilidade, além de avisá-lo de qualquer atraso conhecido, por Produtos que sejam entregues após a data de entrega estimada. O tempo médio de entrega pode ser mostrado no site. É apenas uma estimativa média e algumas entregas podem demorar mais ou, alternativamente, ser entregues muito mais rapidamente. Todas as estimativas de entrega fornecidas no momento da colocação e confirmação do pedido podem estar sujeitas a alterações. Em qualquer caso, faremos o nosso melhor para contactá-lo e aconselhá-lo sobre todas as alterações. Nós tentamos nosso melhor para tornar a entrega do produto o mais simples possível.

A propriedade dos Produtos só será transferida para você / Cliente após recebermos o pagamento integral de todas as somas devidas em relação aos Produtos, incluindo taxas de entrega e impostos, e entregar os Produtos à transportadora.

Envio

Quando está a efetuar o check-out no carrinho de compras, serão apresentados: as zonas de expedição, os métodos de entrega disponíveis, bem como os prazos e custos da entrega.

Nas entregas ao domicílio receberá um email de confirmação da entrega (enviado assim que a sua compra sair do nosso armazém).
Poderá ser contactado pelo transportador, por SMS ou email para ser informado da entrega da encomenda.Depois de confirmar seu pedido, pode não ser possível editá-lo ou cancelá-lo. Se você deseja alterar alguns parâmetros, endereços de clientes, etc., verifique se tal opção está disponível em sua conta. Não somos obrigados a fazer tais modificações em seu pedido, mas faremos o nosso melhor caso a caso.

O risco de perda, dano e titularidade dos Produtos passa para você no momento da entrega ao transportador. Será sua responsabilidade registrar qualquer reclamação junto a uma transportadora por uma remessa perdida se o rastreamento da transportadora indicar que o Produto foi entregue. Nesse caso, não faremos nenhum reembolso e não reenviaremos o Produto.

Se o rastreamento da transportadora indicar que um Produto foi perdido em trânsito, você pode fazer uma reclamação por escrito para a substituição (ou crédito na conta do Membro) do Produto perdido em conformidade com nossa Política de Devolução. Para produtos perdidos em trânsito, todas as reclamações devem ser enviadas no máximo 30 dias após a data de entrega estimada. Todas essas reivindicações estão sujeitas à nossa investigação e critério exclusivo.

Devoluções

Dispõe de 15 dias, contado a partir da data de receção da encomenda para efetuar a devolução.
As devoluções devem ser solicitadas via website, usando o link da Página de Relatórios de Problemas que recebeu ao fazer o pedido. Os clientes podem acessar esta página por meio da guia de remessa para enviar problemas sobre seus pedidos.
Só serão efetuadas devoluções de artigos em perfeitas condições.
A entrega do produto ficará a cargo do cliente sendo que a morada para remeter a mercadoria será enviada na autorização de devolução.
Após a recepção da devolução pode optar por receber o valor da sua devolução ou em Voucher que será processado automaticamente ficando disponível na área reservada, ou será devolvido o montante pago pelo mesmo método que usou para efetuar o pagamento. Caso tenha usado a referencia Multibanco terá que indicar o IBAN para se processar a devolução do valor.

Endereço errado – Se você fornecer um endereço que seja considerado insuficiente pelo correio, a remessa será devolvida às nossas instalações. Você será responsável pelos custos de reenvio assim que tivermos confirmado um endereço atualizado com você (se e conforme aplicável).

Não reclamado – Remessas que não foram reclamadas são devolvidas às nossas instalações e você será responsável pelo custo de uma nova remessa para você mesmo (se e conforme aplicável).

Você concorda que quaisquer pedidos devolvidos devido ao endereço de entrega incorreto ou uma falha em reivindicar o envio não estarão disponíveis para reenvio e serão doados para a caridade às suas custas (sem emissão de reembolso).

Isenção

To the fullest extent permitted by law you release us and all other Pett Company Parties from any and all claims and demands, as well as any and all damages, losses, liabilities, judgments, costs, reasonable attorneys’ fees, and other expenses incurred or suffered by any Pett Company Party, of every kind and nature, known and unknown, relating to or arising out of any right, claim, or matter (a) which is disclaimed by Pett Company (or for which Pett Company provides no guarantees) under this Agreement, or (b) for which Pett Company is otherwise indemnified or released by you under this Agreement.

Indenização

Na medida máxima permitida por lei, você defenderá, indenizará e isentará a Pett Company e as outras partes da Pett Company de qualquer reclamação ou demanda feita por terceiros, bem como todos e quaisquer danos, perdas, responsabilidades, julgamentos, custos, honorários advocatícios razoáveis e outras despesas de todo tipo e natureza, conhecidas e desconhecidas, incorridas ou sofridas pelas Partes da Pett Company, relacionadas ou decorrentes de (a) sua violação deste Contrato, (b) seu uso (ou uso indevido ) de nossos Serviços, (c) seu Conteúdo, (d) a violação por seu Conteúdo ou sua conta da propriedade intelectual de outra pessoa ou outros direitos, (d) sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros, ou (e ) se você for um comerciante, quaisquer reclamações relacionadas a produtos ou itens vendidos por você por meio de nossos Serviços, incluindo reclamações por declarações falsas feitas por você aos seus clientes e reclamações por danos físicos ou materiais causados por qualquer um de seus produtos ou itens armazenados para você pela Pett Company. Nós nos reservamos o direito de lidar com nossa defesa legal da maneira que acharmos conveniente, mesmo que você esteja nos indenizando, caso em que concorda em cooperar conosco para que possamos executar nossa estratégia.

Lei Aplicável

Todas as compras efectuadas no Site nomadpett.com, estão sujeitas à legislação portuguesa. 

Este Acordo, e todas as disputas e reclamações decorrentes de ou em conexão com este Acordo ou seu objeto ou formação, incluindo disputas e reclamações não contratuais, são regidos pelas leis de Portugal, sem levar em consideração suas regras de conflito de leis. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das presentes condições será submetido à jurisdição exclusiva do tribunal português territorialmente competente. Estas leis aplicar-se-ão independentemente do local onde vive ou se encontra no mundo, mas se for um Utilizador residente no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, as leis da República Portuguesa serão aplicáveis a qualquer litígio decorrente ou relacionado com este Acordo. Não obstante o acima mencionado, nada neste Acordo, incluindo a opção de escolha de lei acima mencionada, afeta seus direitos como um Usuário residente no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça de se basear em quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que você reside.

Para utilizadores na União Europeia: Alternativamente, pode contactar o centro de consumo no seu país ou pode decidir aceder à plataforma de resolução extrajudicial alternativa de litígios fornecida pela Comissão Europeia.

Disposições Finais

Em caso de violação destes Termos e Condições, nos reservamos o direito de tomar todas e quaisquer ações legalmente previstas. Além disso, nos reservamos o direito, a nosso critério, de encerrar o acesso ou uso do Site, com ou sem aviso ao Usuário.

Os Termos e Condições de uso do Site são regulados de acordo com as leis em vigor.

Se qualquer disposição aqui descrita for considerada ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inaplicável, essa disposição será eliminada ou reduzida por lei, não afetando a validade e aplicabilidade das demais disposições. A nosso exclusivo critério, podemos atribuir este Acordo mediante notificação a você. Os títulos são apenas para referência e não limitam o escopo ou extensão de tal seção. Nossa omissão em agir com relação a uma violação sua ou de outros não renuncia ao nosso direito de agir com relação a violações subsequentes ou semelhantes. Não garantimos que tomaremos medidas contra todas as violações deste Acordo.

A Pett Company tem o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. O Utilizador está sujeito aos princípios e termos em vigor na data da sua encomenda, a menos que a lei ou autoridade competente lhes imponha qualquer alteração, sendo tal alteração aplicável às encomendas já efectuadas.

Para garantir total suporte ao cliente e maior qualidade de serviço, a Pett Company pode entrar nas contas de clientes / usuários como um cliente de acordo com a Política de Privacidade da Pett Company.

A Pett Company, a seu próprio critério, reserva-se o direito de transferir ou atribuir este Contrato ou qualquer direito ou obrigação sob este Contrato a qualquer momento, incluindo o direito de contratar serviços de fabricação de terceiros para realizar quaisquer Serviços.

Se você tiver alguma dúvida sobre este Contrato, envie um e-mail para admin@pettcompany.com.